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Racina est une marque exploitée par Les Domaines de Beaulieu.

Marie Goudin, en qualité de directrice de la publication.

Par email : contact@racina.fr.

Par courrier : Les Domaines de Beaulieu, 1 lieu-dit Beaulieu, 33230 Abzac, France.

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Les prix des prestations et des cartes cadeaux sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), au taux de TVA français en vigueur.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite. Les coordonnées du médiateur de la consommation sont communiquées sur simple demande à contact@racina.fr.

Toute réclamation doit être adressée à contact@racina.fr, par écrit, afin de permettre une recherche de solution amiable. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

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